Nous faisons toujours tout notre possible pour que vous soyez satisfait(e) de votre achat chez Sparkleyou.
Même si nous mettons tout en œuvre pour vous servir au mieux, il peut arriver, dans de rares cas, que vous ne soyez pas entièrement satisfait(e). Nous vous remercions de nous en informer : nous ferons alors tout pour traiter votre réclamation à votre satisfaction. C’est aussi pour nous l’occasion de voir comment améliorer notre service.
Nous vous contactons dans les 2 jours suivant la réception de votre réclamation. Nous chercherons ensuite une solution acceptable pour les deux parties.
Pour nos coordonnées et plus d’informations, consultez les pages Mentions légales et Conditions générales.